11月29日，中天云璟物業(yè)服務(wù)管理中心迎來一份承載著深厚謝意與高度認(rèn)可的禮物。項(xiàng)目22至24層的客戶——五洲云筑酒店管理團(tuán)隊(duì)代表，將一面設(shè)計(jì)簡潔而寓意鮮明的錦旗贈(zèng)予物業(yè)團(tuán)隊(duì)。錦旗上，“靠譜”兩個(gè)大字蒼勁有力，配有一個(gè)醒目的大拇指點(diǎn)贊圖案，以最直觀的方式，表達(dá)了酒店方對物業(yè)自其今年春季入駐以來所提供全方位、高效率支持的誠摯感謝。
五洲云筑酒店于今年春季正式入駐中天云璟，將22至24層打造為酒店經(jīng)營空間。酒店業(yè)態(tài)的特殊性，決定了其對物業(yè)管理服務(wù)有著更高、更復(fù)雜、更即時(shí)的要求?！熬频赀\(yùn)營無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的延遲或疏漏，都可能直接影響客人的體驗(yàn)和酒店的口碑?！蔽逯拊浦频曦?fù)責(zé)人王經(jīng)理在贈(zèng)送錦旗時(shí)表示，“自我們?nèi)腭v以來，中天云璟物業(yè)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作精神。無論是日常報(bào)事報(bào)修，還是突發(fā)狀況處理，他們的響應(yīng)速度都非常迅速，解決效率很高，真正做到了‘有求必應(yīng)，有應(yīng)必果’。”
酒店方特別提到，物業(yè)工程維修團(tuán)隊(duì)的快速響應(yīng)機(jī)制令人印象深刻。從客房內(nèi)水電設(shè)施的小修小補(bǔ)，到公共區(qū)域的維護(hù)保養(yǎng)，物業(yè)團(tuán)隊(duì)均能第一時(shí)間接單、迅速派工、專業(yè)處理，最大限度減少了對酒店正常運(yùn)營和客人入住的影響。同時(shí)，安保團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真巡邏、保潔團(tuán)隊(duì)的細(xì)致工作，以及物業(yè)客服前臺的周到協(xié)調(diào)，共同為酒店?duì)I造了一個(gè)安全、整潔、有序的后臺支持環(huán)境。
“這面寫著‘靠譜’的錦旗，是對我們物業(yè)團(tuán)隊(duì)每一位成員辛勤付出和敬業(yè)精神的最好肯定?！敝刑煸骗Z物業(yè)服務(wù)中心工程管理部李工接過錦旗后感慨道，“為五洲云筑酒店這樣的專業(yè)客戶提供服務(wù)，要求我們必須更細(xì)致、更敏捷、更注重溝通。酒店業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)，也倒逼著我們的服務(wù)不斷升級和完善?！孔V’二字，意味著責(zé)任、信任和默契，我們將以此為新起點(diǎn)，持續(xù)提供值得信賴的服務(wù)。”
一面錦旗，一聲“靠譜”，凝聚著租戶對物業(yè)服務(wù)的滿意與贊許，也映射出優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理在現(xiàn)代樓宇運(yùn)營及商業(yè)生態(tài)支持中的關(guān)鍵價(jià)值。它不僅是過去一段時(shí)期良好合作的總結(jié)，更是未來攜手共進(jìn)、互利共贏的新開端。中天云璟物業(yè)表示，將繼續(xù)秉持“專業(yè)護(hù)航，貼心相伴”的理念，不斷提升專業(yè)服務(wù)能力，與所有租戶一道，共同營造更高品質(zhì)、更富效率的商務(wù)與居住環(huán)境。